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El SDK de OneSignal recopila datos automáticamente, manualmente y a través del permiso del usuario. Para personalizar qué datos recopila el SDK y cómo gestionar el consentimiento, consulte Manejo de datos personales. La mayoría de los datos se pueden exportar desde el panel o la API.

Datos usados para segmentación de audiencias

Los siguientes datos pueden segmentar audiencias por Segmentos:
DatosDescripción
First Session TimeLa fecha y hora en que el usuario usó por primera vez la aplicación / visitó el sitio web (UTC).
Last Session TimeLa fecha y hora en que el usuario usó más recientemente la aplicación / visitó el sitio web (UTC).
Session CountEl número de veces que el usuario ha usado la aplicación / visitó el sitio web.
Total Usage DurationEl número de segundos que el usuario ha interactuado con la aplicación, según se registra cuando la aplicación está en primer plano.
Device OSEl sistema operativo del dispositivo / navegador.
Device LanguageEl idioma que reporta el dispositivo / navegador. También se puede establecer con los métodos de idioma del SDK.
TimezoneLa zona horaria más reciente del dispositivo / navegador, en formato IANA TZ.
CountryEl país más reciente del dispositivo / navegador, en formato ISO 3166-2.
Push Permission StatusSi el dispositivo / navegador tiene las notificaciones push habilitadas o deshabilitadas.
App VersionSolo móvil — La versión de la aplicación reportada por la sesión más reciente.
LocationSolo móvil — Coordenadas GPS del dispositivo. Debe ser habilitado y aceptado por el usuario.

Datos no disponibles para segmentación

El SDK de OneSignal también recopila los siguientes datos, que no se pueden usar en segmentos:
DatosDescripción
Application IdentifierSolo móvil — El nombre del paquete de su aplicación móvil.
Cellular CarrierSolo móvil — El nombre del operador celular utilizado por el dispositivo.
Device ModelEl nombre del modelo del dispositivo / navegador.
IP AddressLa dirección IP desde la que el dispositivo / navegador está visitando. No se almacena en los servidores de OneSignal para usuarios de la UE. Consulte seguimiento de direcciones IP para más detalles.
web_auth y web_p256Tokens de suscripción de Web Push disponibles para exportar desde la exportación CSV de API.
Push TokensTokens de aplicación móvil y Web Push agregados al dispositivo por FCM o APNs.

Datos que usted envía manualmente a OneSignal

Opcionalmente puede enviar los siguientes datos a OneSignal. Consulte Manejo de datos personales para más detalles.
DatosDescripción
EmailLa dirección de correo electrónico del usuario, si desea usar OneSignal para enviar correos electrónicos.
Phone NumberEl número de teléfono del usuario, si desea usar OneSignal para enviar SMS.
TagsCualquier dato adicional sobre un usuario, almacenado como pares clave-valor para segmentación y personalización.
Custom EventsCualquier dato adicional sobre un usuario, almacenado como pares clave-valor para segmentación y personalización.

Almacenamiento del navegador del SDK web

Identificadores, propósito y tipo de almacenamiento del navegador usado por el SDK web:
Nombre del identificadorPropósitoTipo
ONE_SIGNAL_SDK_DBAlmacenar las preferencias del usuario en conexión con el estado del permiso de notificación.Diccionario IndexedDB, en el dominio del cliente.
os_pageViews,isOptedOut,isPushNotificationsEnabledSolicitud y seguimiento de suscripcionesLocal Storage
onesignal-pageview-count,ONESIGNAL_HTTP_PROMPT_SHOWNSolicitudSession Storage

Preguntas frecuentes

¿Puedo deshabilitar toda la recopilación automática de datos?

Sí para algunos datos. Puede personalizar qué datos recopila el SDK y gestionar el consentimiento del usuario a través de la guía Manejo de datos personales, que cubre la desactivación del uso compartido de ubicación, la recopilación de direcciones IP y más.

¿OneSignal almacena direcciones IP para usuarios de la UE?

No. OneSignal no almacena direcciones IP en sus servidores para usuarios ubicados en la UE. Consulte seguimiento de direcciones IP para detalles de configuración.

¿Qué almacenamiento del navegador usa el SDK web?

El SDK web usa IndexedDB, Local Storage y Session Storage para gestionar el estado del permiso de notificación, las solicitudes y el seguimiento de suscripciones. Consulte la sección Almacenamiento del navegador del SDK web anterior para la lista completa de identificadores.

Manejo de datos personales

Gestione el consentimiento del usuario y personalice qué datos recopila el SDK de OneSignal.

Exportación de datos

Exporte datos de usuarios y dispositivos desde el panel o la API de OneSignal.